Het ontwerp van een digitaal product (of het nu om een website, -applicatie of app gaat) moet verder gaan dan alleen maar een mooi plaatje. Je wilt dat je doelgroep je product begrijpt en dat ze de actie ondernemen die je voor ogen had. Het geheel moet logisch zijn en prettig werken. En dat is waarom een interaction design essentieel is.
Zo werkt interaction design bij PixelDeluxe
Eerst inventariseren we de taken en doelen van de gebruikers en natuurlijk jullie bedrijfsdoelen. Hierbij komt jullie kennis van de doelgroep en het product samen met onze kennis van gebruiksvriendelijkheid. Zo ontwikkelen we samen de optimale gebruikerservaring die jullie oplevert wat je voor ogen had.
Dit kunnen we bijvoorbeeld doen op basis van user stories. Hierin worden verschillende acties van de verschillende doelgroepen uitgewerkt, zodat het al aan de start van het project helemaal duidelijk wat er verwacht wordt van het eindresultaat.
Op basis van deze user stories ontwikkelen we een prototype van de website of -applicatie. Daarin wordt de werking van het eindproduct duidelijk, voordat het gebouwd is. Sterker: zelfs voordat er een visueel ontwerp voor bestaat. Zo kunnen er nog heel eenvoudig aanpassingen gedaan worden, die op een later moment heel complex geweest zouden zijn.
